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月会費の返金について マンツーマン×カフェ英会話 よくあるご質問


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講師となかなか予約が取れない!講師が連続して遅れてきた!など講師に不満があります。月会費は返金されますか?

月会費はレッスンとは無関係のため返金はございません。

ABCから.comのカフェ英会話サービスは、講師とスケジュールが合わなくなったり、講師の変更をしてほしくなったときにスムーズに講師変更を行うためのサービスを提供し、その対価として月会費を頂戴しておりまして、月会費と講師へ支払われるレッスン料金に相関関係はないため返金には応じかねます。

ABCから.comのカフェ英会話サービスは、講師とスケジュールが合わなくなったり、講師の変更をしてほしくなったときにスムーズに講師変更を行うためのサービスを提供し、その対価として月会費を頂戴しておりまして、月会費と講師へ支払われるレッスン料金に相関関係はないため返金には応じかねます。これまで統計を見ますと、講師変更を依頼され満足度があがったケースが9割以上ですので、ぜひ講師変更フォームから新しい講師への講師変更依頼を出してみてくださいませ。





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